Chez IPTV Smarter Pro, nous mettons un point d’honneur à offrir un service de qualité, fiable et apprécié depuis plus de 8 ans. Nous savons exactement comment fonctionne notre système, et nous sommes convaincus de sa stabilité, rapidité et performance.

Flexibilité et compréhension

Nous comprenons que certains utilisateurs puissent rencontrer des difficultés liées à :

• Un appareil Android non mis à jour,

• Une application incompatible,

• Ou une mauvaise configuration technique,
  même si le problème ne vient pas de nos serveurs.

🎯 Notre priorité est toujours votre satisfaction.

C’est pourquoi nous restons flexibles : nous offrons des remboursements lorsque c’est justifié, avec une seule condition simple :

Conditions de remboursement

🕒 Le remboursement est possible jusqu’à 15 jours après la date d’achat.
Passé ce délai, nous considérons l’abonnement comme pleinement utilisé.

Comment demander un remboursement ?

1. Envoyez-nous un e-mail à service@iptvsmarterplayer.pro 
   📩 Objet : Remboursement
   ✍️ Merci d’indiquer la raison (ex : appareil incompatible, mauvaise installation, etc.)

2. Ou contactez notre support WhatsApp pour une aide pas à pas.
   Nous faisons toujours le maximum pour vous aider à faire fonctionner le service avant même de parler de remboursement.

Une équipe toujours là pour vous

Avant tout, nous sommes là pour vous aider.
Installation ? Configuration ? Problème d’application ?
👉 Nous vous accompagnons pas à pas, avec un support humain, rapide, et à l’écoute.

Avec IPTV Smarter Pro, vous avez la garantie d’un service fiable, d’un accompagnement humain, et d’une équipe qui respecte ses clients.
💬 N’ayez aucune inquiétude : vous êtes entre de bonnes mains.